解説

この問題は、品質管理で使用される統計的手法の一つ、パレート図についての理解を問うています。パレート図は、問題や不具合の発生頻度を棒グラフで表し、その累積比率を折れ線グラフで重ねて表示する図表です。これにより、「どの原因が全体の問題の大部分を占めているか」を視覚的に把握することができます。問題文で説明されている「根本原因を集計し、発生頻度順に並べて棒グラフで示し、累積値を折れ線グラフで重ねて示した」という特徴は、まさにパレート図の定義そのものを表しています。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

散布図は2つの変数間の相関関係を示すために使用される図表で、x軸とy軸にそれぞれの変数をプロットします。不具合の発生頻度や累積値を表示する用途には適していません。

選択肢 イ

チェックシートは、データを収集するための表形式の用紙で、発生頻度を記録するために使用されますが、グラフ表示機能はありません。

選択肢 ウ

特性要因図（魚骨図）は、問題の原因を体系的に整理して図示するためのツールですが、発生頻度や累積値を表示する機能はありません。

解くときのポイント

品質管理の「QC七つ道具」を覚えておくと良いでしょう。特に、パレート図は「重要な少数」と「重要でない多数」を区別する際に使用される重要なツールです。80:20の法則（パレートの法則）を視覚化できる特徴を覚えておきましょう。