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正解は エ

解説

スコープマネジメントとは、プロジェクトで実施すべき作業の範囲(スコープ)を適切に定義・管理することです。スコープマネジメントの失敗とは、「何を作るか」「どこまでやるか」という範囲の定義や管理に関する問題を指します。選択肢Dは、プロジェクトで実施すべき作業の定義が不完全だったという典型的なスコープマネジメントの失敗例を示しています。作業範囲の定義漏れは、最終的なシステムの完成度に直接影響を与える重大な問題です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
これはコストマネジメントの失敗例です。人件費の見積もりは予算管理の問題であり、スコープ(作業範囲)の問題ではありません。
選択肢 イ
これはタイムマネジメントの失敗例です。開発期間の設定は時間管理の問題であり、スコープの問題ではありません。
選択肢 ウ
一見スコープの問題に見えますが、これは主にタイムマネジメントの失敗例です。機能の範囲を決めないことが結果として工期超過を引き起こしていますが、問題の本質は計画段階でのスケジュール管理にあります。

解くときのポイント

プロジェクトマネジメントには、スコープ・タイム・コストという「トリプルコンストレイント」と呼ばれる3つの重要な管理要素があります。それぞれの失敗例の特徴を理解することで、問題の分類が容易になります。スコープの問題は「何を作るか」「作業範囲」に関する課題に着目しましょう。