この概念が出た関連問題

この試験の対策ガイド

ITパスポート試験 対策ガイド

合格率・勉強法・参考書の選び方をまとめています

見る →
答えと解説を見る(先に解くのがおすすめ)

正解は イ

解説

ステークホルダとは、プロジェクトに関係する全ての利害関係者のことを指します。この問題の場合、システム開発プロジェクトに直接・間接的に関わる全ての関係者が該当します。具体的には、発注元のA社(経営者・利用部門)、開発を請け負うB社(プロジェクトマネージャ)、そして技術支援を行う協力会社の全てがステークホルダとなります。これらの関係者は全て、プロジェクトの成功・失敗によって何らかの影響を受ける立場にあるためです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
B社のプロジェクトマネージャ(③)を除外していますが、これは明らかな誤りです。プロジェクトマネージャはプロジェクトの中心的な役割を担い、最も重要なステークホルダの一人です。
選択肢 ウ
A社の経営者(①)を除外していますが、経営者はプロジェクトの予算承認や最終的な意思決定を行う重要なステークホルダです。
選択肢 エ
A社の経営者(①)とB社のプロジェクトマネージャ(③)を除外していますが、両者ともプロジェクトの重要なステークホルダです。

解くときのポイント

ステークホルダを考える際は、「このプロジェクトが成功するか失敗するかによって、誰が得をするか、誰が損をするか」という視点で考えると良いでしょう。直接プロジェクトに関わる人だけでなく、間接的に影響を受ける人々も含まれることを覚えておきましょう。