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正解は ウ

解説

システム開発プロジェクトでは、契約で定めた範囲(スコープ)を守って作業することが重要です。aは契約外のPCを導入対象外とする適切な判断、cは続行困難な状況で発注者と合意の上、導入前の状態に復旧する適切な対応です。bは契約外のPCへの導入を勝手に無償で行っており、スコープを逸脱した作業で不適切です。よって適切なのはa,cで、正解はウです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
aだけでは不十分です。cの「続行困難時に発注者と合意して導入前の状態に復旧する」対応も適切であり、含める必要があります。
選択肢 イ
a,bを選ぶのは誤りです。bは契約外のPCへの導入を独断で無償対応しており、契約範囲(スコープ)を逸脱した不適切な行動です。
選択肢 エ
b,cを選ぶのは誤りです。bはスコープを逸脱した不適切な対応であり、適切なのはaとcの組合せです。

解くときのポイント

プロジェクトでは契約で定めた『スコープ』を超える作業を勝手に行わないのが原則です。範囲外の依頼は合意・変更管理を経て対応する、と判断しましょう。