解説

システム監査における調査手段は、監査の品質と効率性を確保するために非常に重要です。主な調査手段には、質問（ヒアリング）、観察、文書・資料の閲覧、コンピュータ利用監査技法（CAAT）などがあります。これらの手段を適切に組み合わせることで、より正確で信頼性の高い監査結果を得ることができます。選択肢のうち、ヒアリングは最も基本的かつ重要な調査手段の一つで、被監査部門の担当者から直接情報を得ることができる効果的な方法です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

EA（Enterprise Architecture）は組織の業務とシステムを整理・体系化するためのフレームワークであり、システム監査の調査手段としては一般的ではありません。

選択肢 イ

コンピュータを利用した監査技法（CAAT）は確かに監査で使用されますが、これは調査手段というよりも、監査を支援するツールや手法として位置づけられます。

選択肢 ウ

資料や文書の閲覧は確かに重要な調査手段の一つですが、これだけでは不十分です。ヒアリングと組み合わせることで、より効果的な調査が可能となります。

解くときのポイント

システム監査の調査手段を考える際は、「人から直接情報を得る方法」「文書から情報を得る方法」「システムから直接情報を得る方法」の3つの観点で整理すると理解しやすくなります。特にヒアリングは、文書やシステムからは得られない背景情報や意図を理解する上で不可欠な手段です。