正解は イ
特定電子メール法(特定電子メールの送信の適正化等に関する法律)は、迷惑メール(スパムメール)を規制する法律です。この法律は「オプトイン方式」を採用しており、受信者が事前に同意(オプトイン)した場合のみ広告宣伝メールを送信できます。例外として、名刺交換・取引関係・問合せへの回答・契約の履行などの場合は同意なしに送信できます。選択肢bは「拒否通知があった場合には以降の送信を禁止すれば良い」という考え方で送信しており、これはオプトアウト方式(拒否されるまで送り続けてよい)の発想です。特定電子メール法はオプトイン方式のため、事前の同意がない広告宣伝メール送信自体が違反になります。選択肢a・d・cは問題文をよく読むと法律上の例外規定か、広告宣伝メールに該当しないケースです。
特定電子メール法の核心は「オプトイン方式」=事前同意が必要。「拒否されたら止めればいい(オプトアウト)」という考え方が規制対象。例外は①取引関係者、②名刺交換済み、③問い合わせへの返信など。