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正解は ア

解説

プロジェクトマネジメントにおけるスコープとは、プロジェクトで実施すべき作業と成果物の範囲を定義したものです。顧客から委託されたシステム開発プロジェクトのスコープに含まれるべきものは、直接プロジェクトの成果物・作業に関係するものです。具体的には「システムの要件定義書」「設計書」「テスト計画・結果」「実装コード」などの成果物と、それらを生み出すための作業です。一方、プロジェクトの実施前提となる環境整備やプロジェクト外の業務改革などはスコープ外となる場合があります。選択肢aのみがプロジェクトスコープに含まれる適切な成果物です(問題の表の内容による)。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ
a,bの組合せですが、bに含まれる内容がスコープ外の作業(例:顧客社内の業務変更対応など)であれば、bを含めるのは誤りです。スコープはプロジェクトが責任を持つ範囲内の成果物のみを含みます。
選択肢 ウ
b,cの組合せですが、bがスコープ外かつcもスコープ外の内容(例:将来の保守運用サービスなど)であれば誤りです。スコープ外の作業を含めると、プロジェクトの責任範囲が曖昧になります。
選択肢 エ
cのみですが、cに含まれる内容がスコープの中心成果物でない場合は誤りです。正しいスコープを特定するには、プロジェクト憲章やWBS(作業分解構造)で定義された範囲を確認する必要があります。

解くときのポイント

プロジェクトスコープ=「プロジェクトとして実施すべき作業と成果物の範囲」。スコープに含まれる=プロジェクトの直接的な成果物・作業。スコープ外=顧客の業務変革、運用保守(別契約)など。スコープを明確にすることがプロジェクト成功の基本。