解説

プロジェクトとは、「特定の目的を達成するために、期間や予算が定められた一時的な取り組み」のことです。重要な特徴は、(1)明確な目標がある、(2)開始と終了が決まっている、(3)一回性（一度きり）の取り組みである、という点です。会社合併に伴う新組織への移行は、明確な目標があり、期間が定められた一時的な取り組みであり、典型的なプロジェクトの特徴を備えています。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ

サービスデスクの運用は、継続的な業務活動（定常業務）であり、明確な終了時期がないため、プロジェクトには該当しません。

選択肢 ウ

新規システムの開発は一見プロジェクトのように見えますが、これは通常の業務活動の一環として行われるプログラム開発作業を指しており、プロジェクトとしての特徴（特別な体制、明確な期限など）が含まれていません。

選択肢 エ

毎年度末の会計処理は定期的に繰り返される定常業務であり、一回性の取り組みではないためプロジェクトには該当しません。

解くときのポイント

プロジェクトかどうかを判断する際は、「一時的か継続的か」「一回限りか繰り返し行われるか」という観点で考えると良いでしょう。定常業務や定期的な作業は、いくら大規模でも原則としてプロジェクトには該当しません。