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正解は ウ

解説

ワークフロー管理機能とは、申請・承認・決裁といった一連の業務手続を、あらかじめ定めた流れに沿ってシステム上で電子的に処理する機能です。cの「出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化」は、申請→上長承認→経理処理という決裁の流れを電子化したものでワークフロー管理の典型例です。よって正解はcです。aは文書共有、bはスケジュール管理、dは電子会議の機能に当たります。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
提案書テンプレートの共有は文書・情報共有機能の活用例であり、申請や承認の流れを扱うワークフロー管理とは異なります。
選択肢 イ
出席者の空き時間確認はスケジュール管理(電子化された予定表)機能の活用例で、承認手続を扱うワークフロー管理ではありません。
選択肢 エ
本支店間会議の実施はテレビ会議・電子会議機能の活用例であり、決裁の流れを電子化するワークフロー管理とは異なります。

解くときのポイント

ワークフロー=「申請・承認・決裁の流れの電子化」と覚えます。グループウェアの他機能(スケジュール、文書共有、電子会議)と区別しましょう。