正解は ウ
ワークフロー管理機能とは、申請・承認・決裁といった一連の業務手続を、あらかじめ定めた流れに沿ってシステム上で電子的に処理する機能です。cの「出張申請から交通費の精算までの承認手続の電子化」は、申請→上長承認→経理処理という決裁の流れを電子化したものでワークフロー管理の典型例です。よって正解はcです。aは文書共有、bはスケジュール管理、dは電子会議の機能に当たります。
ワークフロー=「申請・承認・決裁の流れの電子化」と覚えます。グループウェアの他機能(スケジュール、文書共有、電子会議)と区別しましょう。