正解は ア
UMLの図の種類と用途を確認します。アクティビティ図(Activity Diagram)は、処理の流れ・業務フローを表現する図で、分岐(条件分岐)・並行処理(フォーク/ジョイン)・処理の同期・スイムレーン(担当者・システム別のレーン)を表現できます。業務要件定義において業務フローの記述に最適です。選択肢aが正解です。
UML図の用途別整理:アクティビティ図(業務フロー・処理の流れ・分岐・並行)、ユースケース図(機能要件の概要)、シーケンス図(オブジェクト間のメッセージ交換の時系列)、クラス図(静的構造)、状態マシン図(状態遷移)。「分岐・並行・同期」キーワードはアクティビティ図の特徴。