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情報処理安全確保支援士試験 対策ガイド

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正解は イ

解説

市場のセグメント化(市場細分化)における変数の分類を問う問題です。4つの変数:①地理的変数(地域・気候・人口密度など)、②人口統計的変数(年齢・性別・所得・職業・学歴・家族構成など)、③心理的変数(ライフスタイル・価値観・性格など)、④行動的変数(購買頻度・使用割合・ブランドロイヤルティなど)。「職業」は人口統計(デモグラフィック)変数に分類されます。選択肢 b が正解です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
「社交性などの性格」は心理的変数(サイコグラフィック変数)に分類されます。性格・価値観・ライフスタイルなどの内面的特性は心理的変数です。
選択肢 ウ
「人口密度」は地理的変数に分類されます。都市部・郊外・農村の区別、地域の人口密度・気候は地理的変数です。
選択肢 エ
「製品の使用割合」は行動的変数(行動変数)に分類されます。購買頻度・使用量・ブランドロイヤルティ・購買準備状況などは行動的変数です。

解くときのポイント

市場セグメンテーション変数の覚え方:地理的(どこ)=地域・人口密度・気候、人口統計的(誰)=年齢・性別・職業・所得・学歴、心理的(何を思うか)=性格・価値観・ライフスタイル、行動的(どう動くか)=購買頻度・使用割合。「職業」は「誰か」の属性なので人口統計的。