正解は イ
テレワーク導入による5年間の効果(削減可能費用-必要費用)を計算します。【テレワークに必要な費用(コスト)】:PC購入費=10名×10万円=100万円、リモートアクセスツール=10名×2万円/年×5年=100万円、インターネット回線=10名×1万円/年×5年=50万円。合計コスト=250万円。【テレワークで削減可能な費用(ベネフィット)】:通勤費=10名×12万円/年×5年=600万円、オフィス・光熱費=10名×2万円/年×5年=100万円、離職防止(採用コスト削減)=1名/年×80万円×5年=400万円。合計ベネフィット=1,110万円。【効果】=1,110万円-250万円=860万円。選択肢bが正解です。
費用対効果の計算は項目を漏れなく表にまとめて計算する。コスト(PC・ツール・回線)と効果(通勤費・オフィス費・採用コスト削減)を分けて計算し最後に差し引く。5年間の合計を求める際に年額×5を忘れずに。「離職防止による採用コスト削減」を見落としやすいので注意。