解説

ITガバナンスは、企業の経営層が主体となって情報システムを統制・管理し、企業価値を最大化するための仕組みです。具体的には、IT投資の意思決定、リスク管理、コンプライアンスの確保など、経営戦略とIT戦略を整合させながら、組織全体のIT活用を最適化することを目指します。正解のCは、まさにこの本質を捉えており、経営陣の視点から組織の価値向上とIT活用の関係性を適切に表現しています。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

これはITIL（Information Technology Infrastructure Library）の説明です。ITガバナンスとITサービスマネジメントは異なる概念で、ITILはサービスの運用管理のベストプラクティス集です。

選択肢 イ

これはSLCP（Software Life Cycle Process）やCMMI（能力成熟度モデル統合）などの開発プロセスの標準化に関する説明です。ITガバナンスはより経営的な概念です。

選択肢 エ

これはプロジェクトマネジメントの定義です。個別のプロジェクト管理手法であり、組織全体のIT統制を行うITガバナンスとは異なります。

解くときのポイント

ITガバナンスを理解する際は、「経営」「統制」「価値向上」という3つのキーワードを意識しましょう。現場レベルの管理や個別のプロジェクト管理とは異なり、組織全体を見据えた経営レベルの概念であることがポイントです。