解説

SCM（Supply Chain Management）は、サプライチェーン全体の最適化を目指す経営管理手法です。原材料の調達から製造、物流、販売までの一連の流れを一つの「供給の鎖（チェーン）」として捉え、関係する企業や部門間で情報を共有・連携することで、在庫の最適化やコスト削減、顧客満足度の向上を実現します。正解のBは、まさにSCMの本質的な目的を的確に表現しています。情報共有による在庫の適正化と顧客満足の向上という、SCMの2つの重要な目標が明確に示されています。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

これは戦略的提携（Strategic Alliance）の目的を説明しています。SCMは既存の取引関係の最適化が主目的であり、新規の企業提携を決定することが主目的ではありません。

選択肢 ウ

これはバリューチェーン分析の説明です。企業活動における価値創造のプロセスを分析する手法であり、SCMとは異なる概念です。

選択肢 エ

これは製品ミックスの最適化に関する説明です。生産計画や製品ポートフォリオの管理に関する概念であり、サプライチェーン全体の最適化を目指すSCMとは異なります。

解くときのポイント

SCMを理解する際は、「情報共有」と「在庫最適化」がキーワードです。複数の企業や部門が連携して、商品の流れを一つのチェーンとして管理することで、全体最適を目指す考え方であることを覚えておきましょう。