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正解は イ

解説

オプトアウトとは、事前に同意を得ることなく個人情報の取り扱いを開始し、後から本人の求めに応じて停止する仕組みのことです。住宅地図の事例(選択肢B)は、まさにこの典型例です。個人情報(氏名と住所)が本人の事前同意なく掲載され、後から本人の申し出によって掲載を中止するというプロセスがオプトアウトの定義に完全に合致します。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
これはオプトインの例です。オプトインとは、事前に本人の同意を得てから情報を利用開始する方式で、メール配信の希望者を募って配信する方式はオプトインに該当します。
選択肢 ウ
これは単なる購入手続きの中断であり、個人情報の取り扱いに関する選択ではないため、オプトアウトには該当しません。
選択肢 エ
これは匿名化(データマスキング)の例です。個人情報を非個人情報に変換する処理であり、オプトアウトとは異なる概念です。

解くときのポイント

オプトインとオプトアウトの違いを理解するのがポイントです。オプトインは「事前に同意を得てから開始」、オプトアウトは「まず開始して、後から停止できる」という特徴があります。近年のプライバシー保護の観点から、より慎重なオプトイン方式が推奨される傾向にあります。