解説

ゲーミフィケーションとは、ポイントやバッジ、ランキングといったゲームの要素や仕組みを、ゲーム以外の活動に応用して、人の意欲や行動を促す手法です。導入の目的は、顧客や従業員が目標を達成できるよう動機付け、自発的な参加や継続を引き出すことにあります。これに合致するのはbです。aはゲーム理論、cは評価情報の収集、dはデータマイニングの説明であり、ゲーミフィケーションの目的とは異なります。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

相手の戦略に応じて自分の戦略を決めるのはゲーム理論の説明であり、ゲーム要素で人を動機付けるゲーミフィケーションとは異なります。

選択肢 ウ

利用者の評価情報を収集することは、ゲーミフィケーションの目的ではありません。目的は動機付けによる行動の促進です。

選択肢 エ

大量データを分析して有用な関係性を発見するのはデータマイニングの説明であり、ゲーミフィケーションの目的とは異なります。

解くときのポイント

ゲーミフィケーション＝「ゲームの仕掛け（ポイント・バッジ等）でやる気を引き出す」と覚えます。動機付け・継続利用が狙いです。