解説

定性的な評価項目を定量化し、重み付けして全体の目標達成度を算出する問題です。各評価項目の評価点は「重み×4段階評価点」で求め、その合計を「全項目が目標どおり（最高点）だった場合の合計」で割って達成度（%）とします。4段階評価点は、目標どおり＝3点、ほぼ目標どおり＝2点、部分改善＝1点、変わらず＝0点です。まず実際の評価点を計算します。省力化効果（重み5・目標どおり3点）＝5×3＝15、期間の短縮（重み8・変わらず0点）＝8×0＝0、情報の統合化（重み12・部分改善1点）＝12×1＝12で、合計は15＋0＋12＝27です。次に、全項目が目標どおり（各3点）だった場合の合計は (5＋8＋12)×3 ＝25×3 ＝75です。したがって目標達成度は 27÷75 ＝0.36 ＝36% となり、選択肢bが正解です。重みの大きい項目（情報の統合化＝重み12）の評価が低いと達成度が大きく下がる点に注目すると、重み付き評価の意味が理解できます。なお選択肢aの27は重み付き評価点の素点そのもので、達成度（%）に換算していない誤りに注意します。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

27は誤りです。これは実際の重み付き評価点の合計（5×3＋8×0＋12×1＝27）そのものであり、達成度（%）への換算を行っていません。問いは「全て目標どおりだった場合に対し何%か」を尋ねているので、満点75で割って36%とする必要があり、素点の27をそのまま答えとするのは誤りです。問いは全項目が目標どおりだった場合に対し何%かを尋ねているので、満点75で割って36%とする必要があり、換算前の素点27をそのまま答えとするのは明確な誤りです。

選択肢 ウ

43は誤りです。正しい達成度は27÷75＝36%であり、43%になる計算過程は存在しません。各項目の評価点（特に重み12の情報の統合化を部分改善＝1点）や満点75の計算を取り違えると生じうる値で、正しい重み付けの計算とは一致しません。正しい達成度は27÷75＝36%であり、43%となる計算過程は存在しません。各項目の評価点や満点75の計算を取り違えた場合に生じうる、根拠を欠いた値です。

選択肢 エ

52は誤りです。例えば情報の統合化を部分改善（1点）ではなく、ほぼ目標どおり（2点）と取り違えると 5×3＋8×0＋12×2＝39、39÷75＝52% となります。これは4段階評価点の割り当てを誤った場合の値で、表の「部分改善＝1点」に正しく従えば36%が正解です。情報の統合化を部分改善（1点）ではなくほぼ目標どおり（2点）と取り違えると39÷75＝52%となります。表の『部分改善＝1点』に正しく従えば36%が正解です。

解くときのポイント

重み付き達成度＝(Σ重み×評価点)÷(Σ重み×最高点)。4段階評価点（目標どおり3・ほぼ2・部分改善1・変わらず0）の割り当てを正確に。素点（27）を%に換算せず答える誤りに注意。満点で割って%にする。