解説

ファシリティマネジメント（FM）は、建物・設備・オフィス空間などの施設を経営的視点で最適に管理する活動です。bの執務室レイアウト変更や大画面のTV会議機器の設置、cのフリーアドレス化によるオフィス縮小は、いずれも施設・空間の最適化に当たりFMの取組みです。aはIT機器の保守、dは人事制度であり、適切なのはb,cで正解はウです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

a,dを選ぶのは誤りです。aのWeb会議ソフトの最新化はIT資産・セキュリティ管理、dの勤務制度の導入は人事・労務の取組みで、施設管理であるFMとは異なります。

選択肢 イ

bだけでは不十分です。cのフリーアドレス化によるオフィス縮小もオフィス空間の最適化に当たるFMの取組みであり、含める必要があります。

選択肢 エ

b,dを選ぶのは誤りです。dの短時間勤務などの制度導入は人事・働き方の取組みで、施設・設備を対象とするFMには当たりません。

解くときのポイント

ファシリティマネジメントは『建物・設備・オフィス空間』が対象です。IT保守や人事制度は別領域、と対象で切り分けて選択肢を判断しましょう。