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正解は イ

解説

エスクローサービスは、ネット取引で買い手と売り手の間に第三者が入り、買い手が支払った代金を一時的に預かって、商品が無事に届いたことを確認してから売り手に支払う仕組みです。これにより「代金を払ったのに商品が届かない」という詐欺被害のリスクを低減できます。イがこのリスクに該当するため、正解はイです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア
購入金額の入力ミスで取引を取り消せないリスクは、入力時の操作の問題で、第三者が代金を預かるエスクローで低減できるリスクではありません。
選択肢 ウ
パスワードの漏えいは認証情報の管理に関するリスクで、代金の受渡しを仲介するエスクローサービスで低減できるものではありません。
選択肢 エ
受け取った商品を自己都合で解約できないのは返品ルールの問題で、代金支払いと商品到着の確実性を担保するエスクローの対象ではありません。

解くときのポイント

エスクローは「第三者が代金を預かり、商品到着確認後に売り手へ渡す」仕組みです。守られるのは『払ったのに届かない』リスクと結びつけて覚えましょう。