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正解は ア

解説

ISO 26000は組織の社会的責任(SR)に関する国際規格で、企業が果たすべき社会的責任を表す用語はCSR(Corporate Social Responsibility)です。CSRは、企業が利益追求だけでなく、環境・人権・労働・地域社会などステークホルダーへの責任を果たすべきという考え方です。正解はアです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ
SDGsは国連が定めた「持続可能な開発目標」で、2030年までに達成すべき17の国際目標を指します。企業の社会的責任そのものを表す用語ではありません。
選択肢 ウ
コーポレートガバナンスは、株主など利害関係者が経営者を監視・監督し企業活動を律する仕組みのことで、社会的責任を表す用語ではありません。
選択肢 エ
ソーシャルメディアポリシーは、組織がSNSの利用に関して定める指針・ルールのことで、社会的責任を表す用語ではありません。

解くときのポイント

ISO 26000=社会的責任=CSR、と結びつけて覚えます。SDGs(国際目標)やコーポレートガバナンス(経営の監視)など似た用語との区別が問われます。