情報システム開発の工程を，システム化構想プロセス，システム化計画プロセス，要件定義プロセス，システム開発プロセスに分けたとき，システム化計画…

要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。

業務システムの開発において，開発者がシステム要件定義を実施する場合，利用者の関わり方として，最も適切なものはどれか。