解説

WBS（Work Breakdown Structure）は、プロジェクトの目標を達成するために必要な作業を階層的に分解・整理した図表です。WBSの主な目的は、プロジェクトの全体像を明確にし、必要な作業を漏れなく把握することです。WBSには作業内容と成果物が定義されているため、各作業にどれくらいの工数（人数×時間）が必要かを見積もる際の基礎資料として活用できます。これは、作業の規模や複雑さを具体的に把握できるためです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ

プロジェクトのスコープ（範囲）外の作業をWBSに含めるのは誤りです。WBSはプロジェクトで実施すべき作業のみを記載し、スコープ外の作業は含めません。含めてしまうと、プロジェクトの境界が不明確になり、混乱の原因となります。

選択肢 ウ

プロジェクトの性質や規模によって、必要な詳細化のレベルは異なります。全てのプロジェクトを同じ階層まで詳細化する必要はなく、むしろプロジェクトの特性に応じて適切なレベルまで分解すべきです。

選択肢 エ

スコープ内の作業は、たとえ類似の作業であっても、すべてWBSに記載する必要があります。記載しないと作業の漏れや重複が発生する可能性があり、プロジェクト管理に支障をきたします。

解くときのポイント

WBSを理解する際のポイントは「プロジェクトの全作業を階層的に整理した図表」というイメージです。上位層に大きな作業（フェーズ）を置き、下位層に行くほど具体的な作業に分解されていく構造を思い浮かべてください。また、WBSは見積もりや進捗管理など、様々なプロジェクト管理活動の基礎となる重要な文書であることも覚えておきましょう。