解説

BI（Business Intelligence）ツールは、会計・販売・購買・顧客などの蓄積された様々なデータを迅速かつ効果的に検索・分析し、経営者などの意思決定を支援することを目的としたツールで、正解はaです。POSは販売時点情報管理、電子ファイリングは文書の電子保管、ワークフローは申請・承認の流れの電子化を担う仕組みであり、蓄積データを分析して意思決定を支援するという説明に合致するのはBIツールです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ

POSシステムは店舗での販売時点の情報を記録・管理する仕組みで、蓄積データを分析し意思決定を支援するBIツールとは異なります。

選択肢 ウ

電子ファイリングシステムは文書を電子化して保管・検索する仕組みで、経営判断を支援する分析を主目的とするBIとは異なります。

選択肢 エ

ワークフローシステムは申請・承認の流れを電子化する仕組みで、データ分析による意思決定支援を行うBIツールとは異なります。

解くときのポイント

BIツール＝「蓄積データを分析して意思決定を支援」。POS（販売記録）やワークフロー（承認の流れ）と役割で区別しましょう。