解説

CMS（Content Management System）は、Webサイトを構成するテキストや画像などのコンテンツを一元管理し、専門知識がなくても更新やバージョン管理、公開作業を効率的に行える仕組みです。コンテンツの管理・公開の労力を改善する目的に合致するのはbのCMSです。CADは設計、CRMは顧客関係管理、SFAは営業支援であり、Webコンテンツ管理の用途とは異なります。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

CADは図面や製品を設計するための支援ソフトウェアで、Webサイトのコンテンツ管理・公開を効率化する用途とは異なります。

選択肢 ウ

CRMは顧客情報を管理し関係を強化する仕組みで、Webコンテンツのバージョン管理や公開を扱うものではありません。

選択肢 エ

SFAは営業活動を支援するシステムで、商談や顧客管理が中心です。Webサイトのコンテンツ管理を目的とするものではありません。

解くときのポイント

CMS＝「Webコンテンツの管理・更新・公開を効率化」と覚えます。CAD（設計）・CRM（顧客）・SFA（営業）と用途で区別しましょう。