正解は ア
ソフトウェア保守とは、システムの稼働開始後に、不具合の修正や機能の改善、環境変化への対応などを行う活動です。aの「稼働後にプログラム仕様書を分かりやすくするための改善」は稼働後の改善活動であり、ソフトウェア保守に該当します。bは軽微な不良対策も保守であり誤り、cはシステムテスト段階なので保守ではなく開発、dは新規更改で保守の範囲を超えるため、いずれも適切ではありません。
ソフトウェア保守=「稼働後の修正・改善・改良」と覚えます。稼働前のテスト段階の修正は開発、全面更改は新規開発、と切り分けましょう。