解説

応答時間（レスポンスタイム）は，利用者が処理を要求してから，その応答（結果）が返り始めるまでの時間を指します。Webシステムでは，Webブラウザ上の問合せボタンが押されてから，Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間が応答時間に当たります。したがって正解はa『Webブラウザに表示された問合せボタンが押されてから，Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間』です。これに対し，要求してから全ての結果を受け取り終えるまでの時間はターンアラウンドタイムと呼ばれ，区別されます。選択肢bはブラウザ起動から表示完了までで応答時間の定義とは異なり，cはサーバ処理完了後から表示開始までという一部の区間に限定され，dはダウンロード完了までの時間（ターンアラウンドタイムに近い）で，いずれも応答時間の定義とは異なります。『要求してから応答が返り“始める”まで』が応答時間の要点です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ

ブラウザを起動してから設定したWebページの全データの表示が完了するまでの時間は，応答時間の定義とは異なります。応答時間は要求から応答が返り始めるまでの時間です。

選択肢 ウ

サーバ側の処理が完了してからブラウザが表示し始めるまでの時間は，処理の一部区間に限定された時間です。利用者の要求から応答開始までを測る応答時間の定義とは異なります。

選択肢 エ

ダウンロードを要求してから完了するまでの時間は，全ての結果を受け取り終えるまでの時間（ターンアラウンドタイムに近い）であり，応答が返り始めるまでを測る応答時間とは異なります。

解くときのポイント

応答時間＝要求してから応答が『返り始める』まで。全部終わるまではターンアラウンドタイム。ボタン押下→表示開始までが応答時間。