解説

バリューチェーン分析（価値連鎖分析）は、M.ポーターが提唱した経営分析の手法で、企業の事業活動を、製品やサービスの価値を直接生み出す「主活動」（購買物流、製造、出荷物流、販売・マーケティング、サービス）と、それらを支える「支援活動」（全般管理、人事・労務管理、技術開発、調達）に分けて捉えます。そして、それぞれの活動がどれだけのコストを使い、どれだけの価値（利益）を生み出しているかを分析することで、自社の強み・弱みや、付加価値の源泉、競争優位を築くべきポイントを明らかにします。選択肢cのバリューチェーン分析が正解です。他の選択肢を確認すると、3C分析は市場・顧客（Customer）・競合（Competitor）・自社（Company）の3つの視点から事業環境を分析する手法、SWOT分析は強み・弱み・機会・脅威の4要素で内部・外部環境を分析する手法、ファイブフォース分析は業界の5つの競争要因から業界の収益性を分析する手法です。「事業活動を主活動と支援活動に分け、どこで価値が生まれるかを分析する」という点がバリューチェーン分析の特徴です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

3C分析は、市場・顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）という3つの視点から事業環境を分析し、戦略立案に役立てる手法です。事業活動を主活動と支援活動に分けて価値の源泉を分析するバリューチェーン分析とは、分析の枠組みが異なります。市場・顧客・競合・自社の3つの視点から事業環境を分析する手法であり、事業活動を主活動と支援活動に分けて価値の源泉を分析するバリューチェーン分析とは枠組みが異なります。

選択肢 イ

SWOT分析は、自社の強み（Strengths）・弱み（Weaknesses）という内部環境と、機会（Opportunities）・脅威（Threats）という外部環境を整理して戦略を検討する手法です。事業活動を主活動と支援活動に分けて価値を分析するバリューチェーン分析とは、分析の観点が異なります。

選択肢 エ

ファイブフォース分析は、業界内の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、売り手の交渉力、買い手の交渉力という5つの競争要因から、業界全体の収益性や魅力度を分析する手法です。自社の事業活動を主活動と支援活動に分けて価値の源泉を探るバリューチェーン分析とは目的が異なります。業界内の競争や新規参入・代替品の脅威など5つの競争要因から業界の収益性を分析する手法であり、自社の活動を主活動と支援活動に分けて価値を探るバリューチェーン分析とは目的が異なります。

解くときのポイント

バリューチェーン分析＝事業活動を主活動（製造・販売等）と支援活動（人事・技術開発等）に分け、どこで価値（利益）が生まれるかを分析（ポーター）。対比：3C分析（市場・競合・自社）、SWOT分析（強み弱み機会脅威）、ファイブフォース（業界の5競争要因）。