正解は イ
ソフトウェア開発ライフサイクルのプロセスを整理します。ソフトウェア導入(Software Installation)は、開発・テストが完了したソフトウェアを本番環境にインストールし、実際に稼働できる状態にする工程です。具体的には本番環境へのインストール手順の作成・手順書に基づいた実際のインストール作業・動作確認などを含みます。ソフトウェア統合はモジュールを組み合わせてシステムとして統合するテスト工程、妥当性確認は要件を満たしているかを確認する工程、利用者教育はエンドユーザーへのトレーニングを行う工程です。
ソフトウェア導入=「本番環境へのインストール手順の確立と実施」。ソフトウェアのライフサイクル:統合(モジュール結合)→妥当性確認(要件適合確認)→導入(本番インストール)→利用者教育(操作教育)の流れで整理。