正解は イ
ソーシャルエンジニアリングは、技術的な手法ではなく、人間の心理的な隙や行動の特性を利用して情報を不正に入手する方法です。例えば、信頼できる人物になりすまして電話やメールで情報を聞き出したり、オフィスのゴミ箱から重要書類を漁ったり、肩越しに画面を覗き見たりする行為が含まれます。これは純粋な技術的攻撃とは異なり、人間の心理や行動の弱点を突く社会工学的な手法です。
情報セキュリティ対策では、技術的な対策だけでなく、人的な対策も重要です。特にソーシャルエンジニアリングへの対策として、従業員教育や情報取扱いポリシーの徹底が必要不可欠です。