正解は ウ
フリーミアム(Freemium)は、「Free(無料)」と「Premium(プレミアム)」を組み合わせた造語で、基本的なサービスは無料で提供し、より高度な機能やサービスを有料で提供するビジネスモデルです。フリーミアムの本質は、無料ユーザーを多く集めることで認知度を高め、その中から一定数の有料ユーザーを獲得することにあります。選択肢Cの名刺管理サービスは、基本機能(名刺登録・管理)を無料で提供し、追加機能(情報共有や検索機能)を有料で提供する典型的なフリーミアムの例です。
フリーミアムを見分けるポイントは、①基本機能が無料で提供されている、②追加機能や高度な機能が有料で提供されている、③無料版から有料版へのアップグレードパスが存在する、という3点です。特にスマートフォンアプリやWebサービスでよく見られるビジネスモデルなので、身近な例を思い浮かべると理解しやすいでしょう。