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正解は ア

解説

情報セキュリティの三大要素(CIA)は、「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」です。これはISMSの基本中の基本となる概念です。問題文の空欄[a]には、この三大要素の一つである「可用性」が入ります。可用性とは、必要なときに情報システムや情報にアクセスできる状態を維持することを指します。また、[b]には「信頼性」が入ります。信頼性は、情報システムが意図した動作を一貫して実行できる特性を指します。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ
「保守性」は、システムの修正や改善のしやすさを表す特性であり、情報セキュリティの主要な特性としては適切ではありません。
選択肢 ウ
「保全性」という用語は、情報セキュリティの文脈では一般的に使用されない用語です。完全性(Integrity)と混同しないように注意が必要です。
選択肢 エ
「保全性」は[a]の空欄に対して適切ではなく、また「保守性」も[b]の空欄として適切ではありません。

解くときのポイント

情報セキュリティの三大要素(CIA)は、セキュリティ関連の問題で頻出です。「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」の頭文字を取って「CIA」と覚えると良いでしょう。また、これらに加えて「真正性」「責任追跡性」「否認防止」「信頼性」なども重要な特性として覚えておく必要があります。