正解は ア
情報セキュリティの三大要素(CIA)は、「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」です。これはISMSの基本中の基本となる概念です。問題文の空欄[a]には、この三大要素の一つである「可用性」が入ります。可用性とは、必要なときに情報システムや情報にアクセスできる状態を維持することを指します。また、[b]には「信頼性」が入ります。信頼性は、情報システムが意図した動作を一貫して実行できる特性を指します。
情報セキュリティの三大要素(CIA)は、セキュリティ関連の問題で頻出です。「機密性(Confidentiality)」「完全性(Integrity)」「可用性(Availability)」の頭文字を取って「CIA」と覚えると良いでしょう。また、これらに加えて「真正性」「責任追跡性」「否認防止」「信頼性」なども重要な特性として覚えておく必要があります。