解説

実際に利用する利用者に参画してもらい、開発するシステムの具体的な利用方法について検討する作業は、何を実現するかという要求を明確にする段階に当たり、システム要件定義で行います。よって正解はaです。利用者の業務やニーズを把握し、システムに求める機能・性能を定義する工程です。システム設計は「どう作るか」、テストは検証、プログラミングは実装の工程であり、利用方法を利用者と検討するのは要件定義です。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 イ

システム設計は要件を基に「どう実現するか」を決める工程で、利用者と利用方法を検討して要求を固める要件定義とは段階が異なります。

選択肢 ウ

テストは完成したシステムが要件を満たすか検証する工程で、利用方法を利用者と検討する要件定義とは目的が異なります。

選択肢 エ

プログラミングは設計に基づいてコードを作成する工程で、利用者と利用方法を検討する要件定義とは段階が異なります。

解くときのポイント

「利用者と利用方法・要求を検討」＝要件定義。何を作るか（要件定義）とどう作るか（設計）を区別しましょう。