正解は ウ
システム調達では、提案書の提出を依頼する文書をRFP(提案依頼書)、システム化の目的や業務概要を示して情報提供を依頼する文書をRFI(情報提供依頼書)といいます。設問のaは「提案書の提出を依頼」なのでRFP、bは「情報の提供を依頼」なのでRFIとなり、組合せはRFP/RFIでcが正解です。一般にRFI(情報収集)→RFP(提案依頼)→契約の順に進みます。SLAはサービス品質の合意書で調達依頼の文書ではありません。
RFI(情報ください)→RFP(提案ください)→契約の流れで覚えます。SLAは運用段階の品質合意で調達文書ではありません。