正解は エ
RFID(Radio Frequency IDentification)は、ICタグに記録した情報を電波で非接触に読み書きする技術です。複数のタグを一度にまとめて読み取れる、箱の中など見えない場所でも読める、といった特徴があります。dの「本の貸出・返却時に複数の本を一度にまとめて処理する」がこの特徴に合致し、正解はdです。aはGPS、bはSSL/TLSなどの暗号化、cは生体認証の事例で、非接触一括読取というRFIDの特徴を表すのはdです。
RFID=「ICタグを電波で非接触・一括読取」。複数同時・見えない場所でも読める点がキーワードです。