解説

企業の社会的責任（CSR）のうち、環境対策の観点からの施策を問う問題です。CSRには、環境保全、法令遵守（コンプライアンス）、情報開示、社会貢献など多様な側面がありますが、本問は特に「環境対策の観点」から実施するものを選びます。イの「グリーン購入に向けて社内体制を整備する」が環境対策に該当し、正解です。グリーン購入とは、製品やサービスを購入する際に、環境への負荷ができるだけ小さいもの（再生材料を使った製品、省エネ製品、環境ラベル認定品など）を優先的に選ぶ取組みで、環境配慮型の調達を通じて持続可能な社会の実現に貢献します。他の選択肢は、経営の透明化（情報開示・コーポレートガバナンス）、災害時のボランティア支援（社会貢献）、倫理ヘルプラインの設置（コンプライアンス・内部統制）といった、CSRの別の側面に当たる施策です。いずれもCSRの一環ではありますが、「環境対策の観点」という設問の限定に合致するのはグリーン購入だけであり、各施策がCSRのどの側面に属するかを切り分けることがポイントです。

なぜ他の選択肢は違うのか

選択肢 ア

株主に対し企業の経営状況の透明化を図ることは、情報開示（ディスクロージャ）やコーポレートガバナンスに関する施策です。経営の透明性を高めて株主や投資家からの信頼を得るための取組みであり、CSRの重要な一側面ではありますが、環境対策の観点からの施策ではありません。設問が問う「環境対策」という限定に合致しません。

選択肢 ウ

災害時における従業員のボランティア活動を支援する制度を構築することは、地域社会への貢献（社会貢献活動）に関する施策です。企業の社会的責任の一環として意義のある取組みですが、自然環境の保全を目的とする環境対策とは目的の性質が異なります。社会貢献活動と環境対策はともにCSRに含まれる重要な活動ですが、CSRの中の別々の側面に属する施策です。

選択肢 エ

社内に倫理ヘルプライン（内部通報窓口）を設置することは、コンプライアンス（法令遵守）や内部統制の強化に関する施策です。組織内の不正やハラスメントの早期発見・是正を目的とする内部通報の仕組みであり、環境負荷の低減を目指す環境対策とは観点がまったく異なります。これはCSRの中でも倫理・法令遵守（コンプライアンス）の側面に属する施策であり、環境対策とは別の領域です。

解くときのポイント

CSRは複数側面をもつ。本問は『環境対策』限定なので、環境配慮型調達のグリーン購入が該当。情報開示（透明化）、社会貢献（ボランティア）、コンプライアンス（倫理ヘルプライン）は別側面。